Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB regeln Verträge zwischen DigiKreide – Mario Krygier (nachfolgend „DigiKreide“, „wir“) und Kundinnen/Kunden (nachfolgend „Kunde“) über Softwareprodukte, digitale Inhalte (z. B. Video-Kurse), Webinare/Online-Unterricht, Präsenz-Seminare, Beratungen/Coachings sowie Auftragsarbeiten (Software/Content).


1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter: DigiKreide – Mario Krygier
Gneisenaustraße 3, 06120 Halle (Saale), Deutschland
Telefon: 0177-55 84650 · E-Mail: service@digikreide.schule
Steuer-Nr.: 110/241/10402

  1. Es gelten ausschließlich diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
  2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu.
  3. Zusätzliche Regelungen können in individuellen Angeboten/Verträgen (Werk-/Dienstvertrag) getroffen werden.

2. Vertragsgegenstand

  1. DigiKreide bietet: (a) digitale Inhalte (Video-Kurse, Downloads), (b) Live-Webinare/Online-Unterricht/Nachhilfe, (c) Präsenz-Seminare/Schulungen, (d) Beratungen/Coachings, (e) Auftragsarbeiten/Softwareleistungen, (f) Software-Nutzungen (z. B. DigiLernFlow) nach gesonderter Leistungsbeschreibung.
  2. Produktdarstellungen sind keine Rechtsangebote; sie sind Aufforderungen zur Abgabe eines Angebots (invitatio).
  3. Leistungsumfang/Preise ergeben sich aus Produktseite/Angebot. Bei mehrtägigen Maßnahmen ist ein Einzelvertrag erforderlich.

3. Bestellung und Vertragsschluss

  1. Online-Bestellungen/Anmeldungen: Der Kunde gibt mit Klick auf „Kaufen/Verbindlich buchen“ ein Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande durch unsere Bestellbestätigung/Rechnung oder durch Bereitstellung des Zugangs (digitale Inhalte) bzw. Zugangsdaten (Webinar) – je nachdem, was zuerst eintritt.
  2. Registrierung/Account: Für bestimmte Leistungen ist ein Kundenkonto erforderlich. Pflichtangaben sind wahrheitsgemäß zu hinterlegen und aktuell zu halten.
  3. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung wird gesondert bereitgestellt.
  2. Digitale Inhalte (Downloads/Streams): Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie (i) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und (ii) Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben.
  3. Dienstleistungen (Webinare, Beratungen/Coachings, Seminare): Bei vollständiger Erbringung innerhalb der Widerrufsfrist erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben und dies zur Kenntnis genommen haben; bei teilweiser Erbringung ist ggf. Wertersatz zu leisten.
  4. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerruf bleiben unberührt.

5. Termine, Umbuchung, Absage

  1. Webinare: Kostenlose Stornierung bis 4 Werktage vor Termin (Textform genügt). Danach ist die Gebühr fällig; bei Durchführung stellen wir – sofern angekündigt – eine Aufzeichnung bereit.
  2. Präsenz-Seminare/Beratungen/Coachings (außer Nachhilfe): Vertragsschluss nach kostenfreiem Vorgespräch/Angebot in Textform. Beiderseitige kostenfreie Kündigung bis 14 Tage nach Vertragsschluss und bis zum Beginn der Maßnahme. Danach bei Absage von Seminaren, sofern sie stattfinden, 100 % Stornokosten; Ersatzteilnehmer kann gestellt werden.
  3. Nachhilfe: Terminabsagen möglichst früh; es wird üblicherweise ein Ersatztermin vereinbart.
  4. Verschiebung/Absage durch DigiKreide: Bei Ausfall (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht) informieren wir umgehend. Bereits gezahlte Gebühren werden erstattet oder gutgeschrieben. Ersatzreferenten dürfen gestellt werden.

6. Preise, Zahlung, Verzug

  1. Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
  2. Zahlung per Vorkasse (z. B. PayPal, Stripe) oder auf Rechnung (wenn angeboten) sofort nach Rechnungserhalt fällig.
  3. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regeln; Mahnkosten können in angemessenem Umfang erhoben werden.
  4. Bei Auftragsarbeiten gilt die vereinbarte Vergütungsstruktur (z. B. Fixpreis/Time-&-Material) einschließlich Abnahme.

7. Auftragsarbeiten, Abnahme und Lizenzen

  1. Werkleistungen bedürfen der Abnahme; diese darf nur bei wesentlichen Mängeln verweigert werden. Erfolgt binnen angemessener Frist keine begründete Rüge, gilt das Werk als abgenommen (konkludent), spätestens nach 14 Tagen bzw. bei Websites 2 Wochen nach Bereitstellung, sofern vertraglich nichts anderes geregelt.
  2. Integrierte Dritt-Lizenzen unterliegen deren Bedingungen; vereinbarte Lizenz-/Nutzungskosten trägt der Kunde.

8. Nutzungsrechte, Urheberrecht

  1. Alle Inhalte (Kurse, Unterlagen, Software, Aufzeichnungen) sind urheberrechtlich geschützt. Nutzung ausschließlich für eigene Zwecke im vertraglich vereinbarten Umfang. Weitergabe, Veröffentlichung, Aufzeichnung (Audio/Video/Screenshots) nur mit ausdrücklicher Erlaubnis.
  2. Für Bildungszwecke können abweichende Nutzungsrechte vertraglich vereinbart werden (z. B. Schulen/Hochschulen/Museen/Redaktionen).

9. Gewährleistung/Mängelrechte

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
  2. Digitale Produkte/Services: Für digitale Produkte gelten die besonderen Regeln der §§ 327 ff. BGB, einschließlich Aktualisierungspflichten, soweit einschlägig.

10. Haftung

  1. Wir haften unbegrenzt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, sowie nach zwingenden Vorschriften (z. B. ProdHaftG).
  2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
  3. Für reine Informationsleistungen (Beratung/Coaching) schulden wir keinen bestimmten Erfolg.

11. Technische Voraussetzungen (Online-Leistungen)

  1. Der Kunde sorgt für betriebsbereite Technik (Internet, aktueller Browser, ggf. Client/Plugin, Audio/Video). Eigene Technikprobleme entbinden nicht von der Zahlungspflicht; offensichtliche Veranstalterprobleme führen zu Erstattung/Ersatztermin/gleichwertigem Produkt.
  2. Bei Aufzeichnungen/On-Demand kann es zu vorübergehenden Ausfällen (Wartung/Force Majeure) kommen; wir wirken an der Lösung mit.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


13. Streitbeilegung (VSBG)

DigiKreide ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


14. Laufzeit, Kündigung

Die Laufzeit ergibt sich aus Produkt-/Leistungsbeschreibung. Für Werkverträge gelten die gesetzlichen Kündigungsrechte (§ 648, § 648a BGB); bei Kündigung ohne wichtigen Grund hat DigiKreide Anspruch auf vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen.


15. Höhere Gewalt

Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Naturereignisse, Streik, Ausfall von Netzen/Plattformen, behördliche Maßnahmen) befreien uns für die Dauer und im Umfang der Störung von der Leistungspflicht; bereits gezahlte Entgelte werden anteilig erstattet, wenn die Leistung nicht nachholbar ist.


16. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.
  2. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist – sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat – der Sitz von DigiKreide.
  3. Vertragssprache ist Deutsch.
  4. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein/werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (Salvatorische Klausel).

Stand: 21.10.2025


Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Bei der Lieferung digitaler Inhalte (z. B. Downloads, Video-Kurse) beginnt sie mit Vertragsschluss, bei Dienstleistungen (z. B. Webinare, Beratungen, Coachings) ebenfalls mit Vertragsschluss.


Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

DigiKreide – Mario Krygier
Gneisenaustraße 3 · 06120 Halle (Saale) · Deutschland
Telefon 0177-55 84650 · E-Mail service@digikreide.schule

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


Besondere Hinweise

  • Bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).
  • Bei Dienstleistungen (z. B. Webinare, Coaching) erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und die Ausführung erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnisnahme begonnen hat (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück:

An DigiKreide – Mario Krygier
Gneisenaustraße 3
06120 Halle (Saale)
E-Mail: service@digikreide.schule

Hiermit widerrufe(n) ich (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
.....................................................................

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ....................................

Name des Verbrauchers / der Verbraucherin: .............................

Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucherin: .........................

Datum: ........................................

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen
  

Stand 21.10.2025


Kündigung

Laufzeit und Kündigung richten sich nach der jeweiligen Produkt- oder Leistungsbeschreibung. Für Werk- und Dienstverträge gelten ergänzend die gesetzlichen Regelungen (§§ 620 ff., 648, 648a BGB).

  • Verbraucherverträge mit Laufzeit / Abonnement: Verträge mit wiederkehrenden Leistungen (z. B. monatliche Software-Nutzung) können jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden (§ 309 Nr. 9 BGB).
  • Werkverträge / Auftragsarbeiten: Der Kunde kann den Vertrag jederzeit kündigen (§ 648 BGB); DigiKreide behält Anspruch auf die vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen. Bei Kündigung aus wichtigem Grund (§ 648a BGB) wird die bis dahin erbrachte Leistung anteilig vergütet.
  • Dienstleistungen (Webinare, Coachings, Seminare): Kündigung bzw. Stornierung bis zum im Angebot genannten Stichtag kostenfrei möglich; danach gelten die dort genannten Stornoregeln (§ 621 BGB analog).

Jede Kündigung bedarf der Textform (E-Mail oder Brief genügt) und wird mit Eingang bei DigiKreide wirksam.